| 该用户匿名发帖 发表于 2010-1-17 13:32 只看TA 1楼 |
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[求助] 宽带连接不上?? 我连接ADSL时,提示错误678.说netcfg.hlp文件找不到了,要重新安装.不知什么意思,求助各位大侠.帮忙解决一下.急死了.谢谢. |
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| phantom1983 发表于 2010-1-17 13:38 只看TA 2楼 |
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| netcfg.hlp文件是系统帮助文件，应该是解释错误678的原因的文件，和连不上网没有关系的，宽带连接连不上，提示错误678应该是线路问题或者你的网络服务商的服务器的问题，打保修电话试试 |
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| 该用户匿名发帖 发表于 2010-1-17 13:38 只看TA 3楼 |
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| 错误678是你的网卡和“猫”之间没有正常工作，首先查看你的“猫”亮几个灯，一般为3个，power为电源指示灯，dsl为信号灯，ethernet为网卡指示灯，若果dsl灯不亮那是线路问题或“猫”坏了，直接和宽带维护商联系让他们上门检修；若果是ethernet指示灯不亮，检查网线是否插紧有无接触不良，如正常，那就重装网卡驱动，如果还是提示678把，那么换个“猫”试试，如果还是不行，那只能换块网卡试试了。最简单的办法是直接宽带维护商联系，让他们上们维护，因为你的网费里包含了宽带维护费（做系统除外 |
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| poijklnm78 发表于 2010-1-17 13:54 只看TA 6楼 |
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| 678这个问题打电话解决或者拔掉猫的插头后再插回去，反复试几次应该就可以了，我以前都是这样处理的 |
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