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[求助] 宽带连接不上??

hy77770000 该用户已被删除	1楼大中小发表于 2010-1-17 13:32 只看该作者 0 宽带连接不上?? 我连接ADSL时,提示错误678.说netcfg.hlp文件找不到了,要重新安装.不知什么意思,求助各位大侠.帮忙解决一下.急死了.谢谢.
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phantom1983

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2楼大中小发表于 2010-1-17 13:38 只看该作者

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netcfg.hlp文件是系统帮助文件，应该是解释错误678的原因的文件，和连不上网没有关系的，宽带连接连不上，提示错误678应该是线路问题或者你的网络服务商的服务器的问题，打保修电话试试

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long989 该用户已被删除

3楼大中小发表于 2010-1-17 13:38 只看该作者

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错误678是你的网卡和“猫”之间没有正常工作，首先查看你的“猫”亮几个灯，一般为3个，power为电源指示灯，dsl为信号灯，ethernet为网卡指示灯，若果dsl灯不亮那是线路问题或“猫”坏了，直接和宽带维护商联系让他们上门检修；若果是ethernet指示灯不亮，检查网线是否插紧有无接触不良，如正常，那就重装网卡驱动，如果还是提示678把，那么换个“猫”试试，如果还是不行，那只能换块网卡试试了。最简单的办法是直接宽带维护商联系，让他们上们维护，因为你的网费里包含了宽带维护费（做系统除外

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山中和尚

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4楼大中小发表于 2010-1-17 13:39 只看该作者

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你把这个连接删除了，再重新建立一个新的年纪输入用户名和密码试试应该可以

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robbinjamsine 该用户已被删除	5楼大中小发表于 2010-1-17 13:50 只看该作者 0 我通常是吧这个连接删除了，再重新建立一个新的输入用户名和密码试试应该可以有的时候重启猫或者电脑就可以了
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poijklnm78

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6楼大中小发表于 2010-1-17 13:54 只看该作者

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678这个问题打电话解决或者拔掉猫的插头后再插回去，反复试几次应该就可以了，我以前都是这样处理的

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yy00tt0000 该用户已被删除	7楼大中小发表于 2010-1-17 14:02 只看该作者 0 重装网卡驱动就可以了。不是什么大问题。或者是网卡不兼容了，换个吧。
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59584 该用户已被删除	8楼大中小发表于 2010-1-17 14:26 只看该作者 0 678这个问题我也经常出现，过段时间你在连接就行了别紧张哈
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gxxzf

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9楼大中小发表于 2010-1-17 15:15 只看该作者

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先确认硬件线路是否有问题可以打电话给电信公司他们那里有终端软件可以看线路是否通畅如果线路没问题再确认拨号软件是否有问题重装一次试试如果还不行再确认自己本机网卡是否OK

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hcctv17 该用户已被删除	10楼大中小发表于 2010-1-17 15:27 只看该作者 0 打电话问问你的宽带服务商他们会给出比较好的答复的还有就是看看是不是你的网卡坏了
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