[大众点评] 从马云推出的无人酒店看，“无人”真能成为未来潮流吗？

小鳄鱼

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1楼大中小发表于 2018-11-10 04:40 显示全部帖子

技术的提升带来 " 无人模式 " 推广的可能性，人们对于消费品质的提升则带来对服务质量的追求。走着走着，实体领域的服务行业出现了两种截然不同的路径，" 无人店 " 向左，" 温度服务 " 向右，两者各有优势。" 一个机器人哪怕长得跟真人一样，笑得跟真人一样，也没有办法传递温度，尤其是在零售行业，无人模式没有办法完全取代人与人的接触。"

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阿福金币 +4 认真回复，奖励！ 2018-11-10 10:57

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