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电脑出现的问题有时真是能让你感叹：千万别和它叫劲。
二零零几年的时候我曾卖给一个公司十个日立光驱，别多久人家找我说有的光驱播放不了DVD，我去了他们那里，试来试去确实有几个光驱无法播放，我想破了头，没办法把无能播放的光驱换到其他电脑上，有的就可以播放了，有的还是不行。拿着不能播放的光驱到我上家换，被人家讽刺了个到底，因为在他们那里可以播放。好说歹说换了光驱，拿回来装上就可以播放了。是技术问题？是人品问题。
你的情况没看到实际情况还真不好判断。从硬件上说，可能是装机的给你的光驱有问题。从软件上你已经试过多个播放软件，如果还不行那应该不是软件上的问题。
你09年的光驱不用说接口问题，因为就算接口不对也可以用连接线解决。装机的强要你换了光驱造成你看不了DVD，你可以要求他们给你解决，什么问题是他们的事不是你的事。你别用商量的口气和他们说，要强硬一点，钱你已经花了，他们就要办事。